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  “看了今天瑞联保险的新闻吗？”

    “老爸是说他们的保险销售员私吞客户保费，伪造保单的事吗？”看见孙仁光点头后，孙楚耀继续说：“阿言发给我看了。”

    “对此你两有什么看法吗？”

    两人又默契般对视了一眼，他们早已习惯看见重要的行业新闻时马上分享给对方，有空的话还会一起讨论各自的看法。

    周乔言看着孙仁光认真说道：“客户投保了两天的短期团体旅游险，人数为三百人，旅游地点是这边附近的生态公园。销售员以为这种短途旅游风险小，不会出险，结果有一个人在池塘边崴脚受伤了，就医后申请理赔发现在瑞联保险没有投保记录。”

    孙楚耀接着说：“我们猜测销售员给客户提供的是用软件处理过的电子保单，并非保险公司出具的电子保单，如果没有出险平平安安度过那两天的话，他真的能骗到客户的钱。”

    “我们也很常使用电子保单吧？”

    “是的。但是老爸，我认为这事不会对我们造成影响。”

    孙仁光摇摇头，看着孙楚耀，“不，最近江北分公司不是接到客户投诉了吗？虽然投诉事情不是保单的真伪，但确实是我们的销售员出错了。”

    经过核查，销售员在销售时夸大保险保障内容，误导客户保险什么都可以理赔，实际上客户只购买了意外险，非意外造成的伤害不能赔付。

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