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第二百三十章 被偏爱的都有恃无恐(求月票) (第8/10页)
,您也不要有情绪,这个我们肯定得协商来解决的,这里真的是没办法退一赔三,您看……” “好了,就这样吧!” 说完,周毅也懒得听对方说什么了,直接挂断电话。 什么都不赔,各种做不到,然后动不动就让你理解,所以你们这些大企业啥时候能理解我们用户呢? 魔都,某处写字楼里,一堆的客服正在不断地接打电话。 还是之前的情况,客服嘛,能外包就尽量外包,否则自己养一堆客服,那真的是要命呢。 客服白晓颖听着电话里的盲音有了一瞬间的愣神,不过很快就恢复正常了。 这又是一个刺头客人,不过无所谓,她们客服是干嘛的,专门就是应对这些刺头客人。 简单的要求那解决的很快,而且还可能进行宣传,但是复杂的要求,就得看命了。 稍微缓了缓,隔壁的同事凑过来道:“诶小白,你那投诉解决没?” 白晓颖摇摇头道:“没呢,说要退一赔三,那咋可能嘛,现在又说要去投诉,要去起诉……” 说完,两个客服齐齐笑了,做他们这行,听到的威胁太多了。 上次居然还有人威胁说不解决问题就去哪里哪里告状。 都让人听得想笑,你和一个企业的纠纷,你去告状有什么用。
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